【セミナー】「現場で役立つカスハラ対応の基本」セミナー開催のお知らせ

大船渡商工会議所では、カスタマーハラスメントへの具体的な対応方法を学ぶセミナーを開催します。

カスハラと通常のクレームとの違いや、カスハラを受けた際の心理的なメカニズム、現場で実践できる対応の基本スキルなどを解説します。

接客・営業担当者はもちろん、管理職や経営者の皆さまも、ぜひご参加ください。

• 日　時　令和8年9月9日（水）14：00～16：00
• 会　場　大船渡商工会議所 1階研修室
• 対　象　中小・小規模事業者
• 定　員　30名（先着順）
• 受講料　無料
• 講　師　株式会社Meideas 代表取締役・一般社団法人国際ストレス脳科学研究所 代表理事　山本 恵子 氏

参加を希望される方は、下記チラシの受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXでお申し込みください。

申込先FAX　0192-27-1010
お問い合わせ　大船渡商工会議所　TEL：0192-26-2141